Je AI-agent bijsturen vanaf de bank: Codex zit nu in de ChatGPT-app.

OpenAI bracht Codex op 14 mei naar de ChatGPT-app op iOS en Android. Codex is de software-agent van OpenAI: je geeft hem een afgebakende taak, hij werkt die zelfstandig uit, en jij beoordeelt het resultaat. Dat bestond al. Nieuw is waar je dat beoordelen doet: het werk loopt elders door, en monitoren, goedkeuren en bijsturen kan nu vanaf je telefoon.

De mobiele versie is een preview, maar wel een brede: hij is beschikbaar op alle ChatGPT-abonnementen, inclusief Free en Go, in ondersteunde regio's. Er is dus geen apart product, geen extra licentie en geen IT-project nodig om dit te proberen. Het zit in de app die een deel van je mensen al op zijn telefoon heeft staan.

Het bezwaar dat ik in gesprekken het vaakst hoor is geen scepsis over wat AI kan, maar een capaciteitsprobleem: een agent vraagt toezicht, toezicht vraagt iemand achter een scherm, en die iemand is er niet. In een bedrijf van vijftien man is de persoon die kan beoordelen of iets goed is meestal de eigenaar, en die staat overdag in de zaak of zit bij klanten.

Dat bezwaar was terecht, en het is nu grotendeels opgelost. Een taak die om tien uur wordt gestart hoeft niet te wachten tot jij om zes uur weer achter je bureau zit; goedkeuren gebeurt tussen twee afspraken door, en de agent werkt verder. Het toezicht past zich aan jouw dag aan in plaats van andersom.

En dit is geen experiment van een handvol techneuten meer. OpenAI meldde bij de lancering dat meer dan 4 miljoen mensen Codex wekelijks gebruiken. Op die schaal is dit een werkvorm, geen gadget.

Goedkeuren vanaf de bank is alleen iets waard als je weet wat je goedkeurt. Een agent die op een rommelig proces wordt gezet, produceert rommel met een hogere snelheid, en jij keurt die rommel dan mobiel goed. Mijn werkwijze begint daarom niet bij de tool maar bij het proces: eerst weten welke stap je uitbesteedt, wat een goede uitkomst is en waar het fout kan gaan.

De verantwoordelijkheid verhuist ook niet mee naar OpenAI. Jij drukt op goedkeuren, dus jij hebt criteria nodig die op een telefoonscherm te toetsen zijn. Een taak zonder toetsbare uitkomst hoort niet bij een agent thuis, hoe handig de app ook is.

Codex werkt op softwaretaken, en de meeste MKB-bedrijven hebben geen ontwikkelaars in dienst. Toch is er bijna altijd klein technisch werk dat blijft liggen of naar een extern bureau gaat: een aanpassing aan de website, een script dat twee systemen aan elkaar knoopt, een rapportage die elke maand handmatig wordt samengesteld.

Kies daaruit één taak die afgebakend en controleerbaar is, en probeer het in de preview. Niet omdat die ene taak het verschil maakt, maar omdat je dan leert hoe delegeren aan een agent voelt voordat het overal normaal is. Het argument dat je er de mensen niet voor hebt, is met deze lancering in elk geval dunner geworden.