Claude Haiku 4.5 en Skills: serieus AI-werk wordt goedkoop, en leert jouw manier van werken.

De cijfers eerst. Claude Haiku 4.5 levert volgens Anthropic vergelijkbare codeerprestaties als Claude Sonnet 4, tegen een derde van de kosten en met meer dan twee keer de snelheid. Het model is bovendien beschikbaar voor gratis gebruikers.

Waarom dat ertoe doet: bij automatisering is de vraag zelden of het technisch kan, maar of het uit kan. Een taak die per stuk maar een paar cent aan modelkosten mag dragen, kon tot voor kort alleen op de kleinste modellen draaien, en die waren voor serieus werk niet goed genoeg. Die rekensom schuift nu op: het niveau dat kortgeleden premium was, kost een derde.

Denk aan het werk in je bedrijf dat veel voorkomt, per geval weinig waard is en toch gedaan moet worden. Klantenservice-triage: welke mail is spoed en welke kan naar de wachtrij. Dataverwerking: gegevens uit binnenkomende documenten overnemen in het systeem. Eerstelijns e-mail: de standaardvraag die voor de tiende keer deze week binnenkomt.

Voor precies dit soort werk was AI vaak nét te duur of nét te traag om het op volume te draaien. Tegen een derde van de kosten en met dubbele snelheid verandert die som. Niet elk bedrijf hoeft daar vandaag iets mee; wel is dit het moment om de stapel repeterend werk eens langs te lopen met de vraag wat er per geval eigenlijk gebeurt, en of daar een regel in zit.

Daar zit meteen de voorwaarde: een instabiel proces levert met een goedkoop model precies dezelfde geautomatiseerde rommel op als met een duur model, alleen goedkoper. De lagere prijs verlaagt de drempel voor de tool, niet voor het huiswerk.

De tweede aankondiging is minder spectaculair en misschien wel belangrijker. Skills zijn mappen met instructies, scripts en bronbestanden die Claude taakspecifieke expertise geven. Ze werken in de Claude-apps, in Claude Code en via de API, en Anthropic levert kant-en-klare skills mee voor documentwerk: Word, Excel, PowerPoint en PDF.

Het interessante zit in de zelfgebouwde variant. Een skill kan jouw huisstijl bevatten, jouw offerteproces, jouw rekenregels. Eén keer vastleggen hoe een offerte bij jou is opgebouwd, welke marges gelden en welke formuleringen je gebruikt, en elke volgende AI-taak die offertes raakt werkt volgens die regels. Zonder dat er een ontwikkelaar aan te pas komt: het is in de kern een map met duidelijke instructies.

Wie een skill wil bouwen, loopt tegen een confronterende vraag aan: hoe werkt dat proces bij ons eigenlijk. Wat zijn de stappen van een offerte, wie keurt wat goed, welke uitzonderingen bestaan er. In veel MKB-bedrijven staat dat nergens; het zit in de hoofden van de mensen die het al jaren doen.

Dat opschrijven voelt als overhead, maar het is precies het werk waar elke vorm van automatisering mee begint. Process First, AI Second is niet voor niets een volgorde: een skill die een rommelig proces vastlegt, maakt de rommel alleen maar sneller herhaalbaar.

Mijn advies is daarom klein te beginnen. Kies één taak die wekelijks terugkomt en die één persoon nu uit het hoofd doet. Schrijf de werkwijze uit alsof je hem aan een nieuwe collega uitlegt. Dat document is waardevol op zichzelf, en het is meteen de grondstof voor een skill zodra je die stap wilt zetten.